學習致富學3「心」的經營：顧客滿意

致富是一種技能，而且每個人都可以學會怎樣學習才能致富... 為什麼大多數人都做不到？ 其實只需要掌握一些簡單的概念，一切都將變得不同... ，石滋宜博士說惟有用“心”經營，才能獲得顧客發自“心底”的滿意。只有感動顧客，企業才能擁有自己的市場，並能長盛不衰。因為今後的市場是感動消費的市場，今後的時代是感動消費的時代。