雙贏的商務談判02談判是科學也是藝術

談判兩造之間籌碼多的一方是否一定全贏，而權力小的一方是否一定全輸，在贏、和、輸、破裂的結局裡，雙方如何創造出雙贏，而且是建立長期的雙贏關係是本課程的學習重點。 「雙贏」的合作概念並非是誰佔誰的便宜，而是基於彼此需求共同促成一件對雙方都有益的事情，創造出原本沒有的機會，我始終相信「合作就是力量」，只有雙贏才能維持長久的合作關係。 (一)科學：告訴我們在談判中如何做 (二)藝術：幫助我們把談判做得更佳